Adatvédelmi Szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. január 1.
1. Bevezetés
A myltraven (a továbbiakban: "mi", "minket", "Társaság") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik adatai kezelésével kapcsolatban.
Adatkezelésünk során betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar vonatkozó jogszabályoknak az előírásait.
2. Adatkezelő Adatai
Cégnév: myltraven Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 417 6565
Adószám: 12345678-2-41
3. Gyűjtött Adatok
A következő személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
3.1 Megrendeléskor megadott adatok:
- Teljes név
- Telefonszám
- E-mail cím
- Szállítási cím
- Számlázási adatok (ha különbözik a szállítási címtől)
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Meglátogatott oldalak
- Látogatás időpontja
4. Az Adatkezelés Célja
Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:
Megrendelések feldolgozása
A termékek kiszállítása és számlázás lebonyolítása
Ügyfélszolgálat
Kapcsolatfelvétel és kérdések megválaszolása
Statisztikák
Weboldal forgalmának elemzése és fejlesztés
Marketing
Hírlevél küldése (csak előzetes hozzájárulással)
5. Az Adatkezelés Jogalapja
Adatkezelésünk jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése alapján:
- Szerződés teljesítése: A megrendelés feldolgozása és kiszállítása
- Jogos érdek: Ügyfélszolgálat biztosítása és statisztikai elemzések
- Hozzájárulás: Marketing kommunikáció és hírlevél küldése
- Jogi kötelezettség: Számviteli és adózási előírások teljesítése
6. Adattárolás Időtartama
- Megrendelési adatok: 5 év (számviteli törvény alapján)
- Marketing adatok: Hozzájárulás visszavonásáig
- Weboldal látogatási adatok: 90 nap
7. Az Ön Jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
Hozzáférési jog
Jogosult tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól
Helyesbítés joga
Kérheti a pontatlan adatok javítását
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
Tiltakozás joga
Tiltakozhat az adatkezelés ellen
Adathordozhatóság
Kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak
8. Adatbiztonság
Komolyan vesszük adatai biztonságát. A következő intézkedéseket alkalmazzuk:
SSL titkosítás
Minden adatátvitel titkosítva
Biztonságos szerverek
EU-s adatközpontokban
Hozzáférés-korlátozás
Csak jogosult munkatársak
Rendszeres mentések
Adatvesztés elleni védelem
9. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik félnek csak a következő esetekben adjuk át:
- Futárszolgálat részére (kizárólag a kiszállítás céljából)
- Fizetési szolgáltató részére (tranzakció feldolgozásához)
- Könyvelő és adótanácsadó (jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez)
- Hatósági megkeresés esetén (jogszabályi kötelezettség alapján)
10. Sütik (Cookies) Használata
Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. Részletes információkat a Cookie Szabályzatban találhat.
11. Kapcsolat
Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
12. Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a szabályzatot az esetleges változások nyomon követése érdekében.
Panaszjog
Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt
nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóságnál (NAIH):
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu